про укладення договору надання послуг з ремонту, технічного обслуговування, балансування та відновлення обладнання
м. Дніпро Редакція від «01» вересня 2026 р.
Товариство з обмеженою відповідальністю «АВАЛ ІНЖИНІРИНГ», код ЄДРПОУ 46262795, надалі — «Виконавець», в особі директора Ткача Андрія Миколайовича, який діє на підставі Статуту, цим документом пропонує будь-якій юридичній особі, фізичній особі-підприємцю або іншому замовнику, який прийме умови цієї оферти, укласти договір про надання послуг на наведених нижче умовах.
Ця оферта призначена насамперед для замовлень, пов’язаних із господарською, виробничою, аграрною, сервісною або іншою професійною діяльністю Замовника. Замовлення фізичними особами для особистих, сімейних або побутових потреб можливе лише після окремого погодження Виконавцем умов такого замовлення.
Умови конкретного замовлення визначаються цією офертою, рахунком на оплату, заявкою, технічним завданням, дефектним актом, протоколом, актом приймання-передачі виконаних робіт (наданих послуг) та/або іншими документами, погодженими Сторонами.
1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
1.1. «Оферта» — ця пропозиція Виконавця укласти договір про надання послуг на визначених у ній умовах. Оферта розміщується у відкритому доступі на сайті Виконавця, може надсилатися електронною поштою, у месенджерах, через систему електронного документообігу або надаватися Замовнику в інший спосіб.
1.2. «Акцепт» — повне та безумовне прийняття Замовником умов Оферти. Акцепт може бути здійснений шляхом оплати рахунку, письмового або електронного підтвердження замовлення/рахунку/комерційної пропозиції, передання обладнання чи деталей Виконавцю, підписання Акта, фактичного прийняття результату Послуг або вчинення інших дій, які очевидно свідчать про згоду Замовника отримати Послуги на умовах цієї Оферти.
1.3. «Замовник» — юридична особа, фізична особа-підприємець або інша особа, яка звернулася до Виконавця із заявкою, отримала рахунок та/або вчинила Акцепт цієї Оферти.
1.4. «Сторони» — Виконавець і Замовник разом; кожна окремо — «Сторона».
1.5. «Послуги» — послуги з ремонту, технічного обслуговування, балансування, відновлення обладнання, вузлів, агрегатів і запчастин, лазерного центрування, діагностики, механічної обробки, зварювальних, слюсарних, монтажних, демонтажних та інших супутніх технічних робіт/послуг, що погоджуються Сторонами для конкретного замовлення.
1.6. «Замовлення» — погоджений Сторонами обсяг Послуг щодо конкретного обладнання, вузла, агрегату, деталі або іншого об’єкта Замовника.
1.7. «Рахунок» — документ Виконавця, у якому можуть визначатися найменування Послуг, обсяг робіт, вартість, порядок оплати, строки, матеріали, запчастини та інші умови конкретного Замовлення.
1.8. «Акт» — акт приймання-передачі виконаних робіт (наданих послуг), що підтверджує факт виконання та прийняття Послуг за конкретним Замовленням.
1.9. «Обладнання/деталі» — обладнання, вузли, агрегати, ротори, вали, барабани, вентилятори, шківи, подрібнювачі, комбайнові вузли, запчастини та інші речі Замовника, щодо яких надаються Послуги.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ ТА ПОРЯДОК УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ
2.1. Ця Оферта є пропозицією Виконавця укласти договір про надання послуг. Договір вважається укладеним з моменту Акцепту Замовником цієї Оферти щодо конкретного Замовлення.
2.2. Акцептом Оферти Замовник підтверджує, що він ознайомився з умовами Оферти, повністю розуміє їх зміст, має необхідний обсяг цивільної та господарської правоздатності, діє добровільно та погоджується виконувати умови цієї Оферти.
2.3. Виконавець має право до початку виконання Послуг відмовити у прийнятті Замовлення або запропонувати інші умови, якщо виконання Замовлення є технічно неможливим, економічно недоцільним, небезпечним, потребує спеціальних дозволів/допусків, не відповідає профілю діяльності Виконавця або Замовник не надав необхідної інформації, документів, обладнання, доступу чи оплати.
2.4. Якщо для конкретного Замовлення Сторони погодили окремий письмовий договір, додаткову угоду, специфікацію, технічне завдання, заявку, протокол, дефектний акт, рахунок або Акт, такі документи є невід’ємною частиною договору щодо відповідного Замовлення.
2.5. У разі розбіжностей між умовами цієї Оферти та умовами рахунку, Акта, технічного завдання, заявки, дефектного акта, протоколу, додаткової угоди або іншого погодженого Сторонами документа, перевагу мають умови такого документа щодо конкретного Замовлення.
2.6. Специфікація не є обов’язковим документом за цією Офертою та оформлюється лише за окремою потребою Сторін.
2.7. Місцем укладення та виконання договору в частині організаційно-розрахункових дій є місцезнаходження Виконавця, якщо інше не погоджено Сторонами.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Виконавець зобов’язується за завданням Замовника надавати Послуги, а Замовник зобов’язується прийняти та оплатити належним чином надані Послуги.
3.2. Конкретний перелік Послуг, найменування обладнання, вузлів, агрегатів або запчастин, строки виконання, вартість, порядок оплати, вимоги до результату, гарантійні умови та інші істотні умови визначаються насамперед у рахунках та Актах, а також, за потреби, у технічних завданнях, заявках, дефектних актах, протоколах, додаткових угодах, специфікаціях або інших документах, погоджених Сторонами.
3.3. При наданні Послуг Виконавець враховує технічні вимоги Замовника, надані у завданнях, ескізах, кресленнях, дефектних актах, технічних умовах або інших документах, за умови що такі вимоги були передані Виконавцю до початку виконання Послуг і є технічно здійсненними.
3.4. Кінцевим результатом наданих Послуг є виконання погодженого обсягу робіт/послуг щодо обладнання, вузлів, агрегатів або запчастин Замовника. Виконавець не гарантує усунення дефектів, причин або наслідків, які не входили до погодженого обсягу Послуг або виникли не з вини Виконавця.
3.5. Якщо під час виконання Послуг виявлено приховані дефекти, додаткові пошкодження, невідповідність технічної інформації фактичному стану обладнання або потребу у додаткових роботах/матеріалах, Виконавець повідомляє про це Замовника. У такому випадку строки та вартість Послуг можуть бути змінені за погодженням Сторін. До погодження додаткових умов Виконавець має право призупинити виконання відповідного Замовлення.
4. ОБОВ’ЯЗКИ ТА ЗАПЕВНЕННЯ ЗАМОВНИКА
4.1. Замовник зобов’язаний надати Виконавцю повну, достовірну та достатню інформацію, необхідну для надання Послуг, зокрема щодо місця встановлення деталі, характеру навантажень, робочого середовища, режимів експлуатації, попередніх ремонтів, прихованих дефектів, аварій, конструктивних змін та інших умов експлуатації.
4.2. Замовник зобов’язаний передати Виконавцю обладнання/деталі у стані, що дозволяє безпечно здійснити огляд і виконання робіт, а також надати необхідну технічну документацію, креслення, допуски, посадочні розміри, вимоги до балансування, центрування, геометрії, матеріалів та інших параметрів, якщо такі вимоги є істотними для результату.
4.3. Замовник підтверджує, що має право власності або інше законне право передавати Виконавцю обладнання/деталі для надання Послуг, а також що таке обладнання/деталі не перебувають під арештом, у заставі або в спорі, який може перешкоджати виконанню Замовлення, якщо інше письмово не повідомлено Виконавцю до передачі.
4.4. Виконавець має право не розпочинати, зупинити або продовжити строк виконання Послуг у разі ненадання Замовником необхідної інформації, обладнання, деталей, доступу, технічної документації, передоплати або інших дій/документів, необхідних для належного виконання Послуг.
4.5. Замовник несе відповідальність за наслідки надання неповної, недостовірної або несвоєчасної технічної інформації, а також за наслідки експлуатації обладнання з прихованими дефектами, зношеними супутніми вузлами, неправильним монтажем або порушенням режимів роботи.
5. УМОВИ ВИКОНАННЯ ТА ПОРЯДОК ПРИЙМАННЯ-ПЕРЕДАЧІ ПОСЛУГ
5.1. Якщо інший строк не визначено у рахунку, Акті, технічному завданні, заявці, додатковій угоді або іншому письмовому погодженні Сторін, строк виконання Послуг становить 14 (чотирнадцять) календарних днів з дати одночасного виконання таких умов: погодження Сторонами завдання або обсягу робіт, отримання Виконавцем передоплати, передання Замовником обладнання/деталей та необхідної технічної інформації.
5.2. Передання обладнання, вузлів, агрегатів або запчастин Виконавцю та їх повернення Замовнику здійснюється силами, засобами, за рахунок і на ризик Замовника, якщо інше письмово не погоджено Сторонами. За потреби Сторони можуть оформлювати окремий акт приймання-передачі обладнання/деталей.
5.3. Після виконання Послуг Виконавець повідомляє Замовника телефоном, електронною поштою, через систему електронного документообігу, месенджер або іншим способом, який дозволяє зафіксувати факт повідомлення. Після цього Сторони здійснюють огляд результату Послуг, а Виконавець передає Замовнику Акт.
5.4. Якщо протягом 5 (п’яти) робочих днів з дати отримання Акта Замовник не підписав Акт і не надіслав Виконавцю письмову мотивовану відмову із зазначенням конкретних недоліків, Послуги вважаються прийнятими Замовником без зауважень, а Акт — таким, що підтверджує належне виконання Послуг і є підставою для остаточних розрахунків.
5.5. Датою приймання Послуг вважається дата підписання Акта Сторонами або дата, з якої Послуги вважаються прийнятими відповідно до пункту 5.4 цієї Оферти.
5.6. Висновок, протокол, звіт або інший документ із показниками замірів надається лише у разі, якщо Замовник письмово повідомив про таку потребу до початку виконання Послуг або якщо такий документ прямо передбачений рахунком, Актом, технічним завданням, заявкою, додатковою угодою або іншим погодженим Сторонами документом. Якщо оформлення такого документа не включене до вартості Послуг, воно може оплачуватися окремо.
5.7. У разі виявлення Замовником недоліків під час приймання Послуг Сторони складають двосторонній акт із описом конкретних недоліків, причин їх виникнення, якщо це можливо, порядку та строку усунення. За відсутності такого акта претензії щодо явних недоліків вважаються необґрунтованими.
5.8. Виконавець усуває за власний рахунок лише ті підтверджені недоліки, які виникли з його вини та стосуються саме погодженого обсягу Послуг. Строк усунення недоліків визначається Сторонами з урахуванням характеру недоліків, технологічної можливості їх усунення, наявності необхідних матеріалів/запчастин і доступу до обладнання.
5.9. Замовник не має права самостійно або через третіх осіб усувати недоліки з подальшим покладенням витрат на Виконавця без попереднього письмового повідомлення Виконавця, надання Виконавцю можливості оглянути результат Послуг та усунути підтверджені недоліки власними силами.
5.10. Якщо Замовник не забрав обладнання/деталі протягом 10 (десяти) робочих днів після повідомлення Виконавця про готовність результату Послуг, Виконавець має право нараховувати плату за зберігання або вимагати відшкодування документально підтверджених витрат на зберігання. Виконавець не несе відповідальності за природне погіршення стану, корозію, втрату властивостей або інші наслідки тривалого зберігання, якщо вони не спричинені доведеною виною Виконавця.
5.11. Виконавець надає належним чином оформлені документи на виконані роботи відповідно до вимог чинного законодавства України, зокрема рахунок на оплату, Акт, а у разі якщо Виконавець є платником ПДВ — податкову накладну в електронному вигляді, зареєстровану в Єдиному реєстрі податкових накладних у порядку та строки, визначені чинним законодавством України.
6. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
6.1. Вартість Послуг визначається у рахунках, Актах, технічних завданнях, заявках, дефектних актах, протоколах, додаткових угодах або інших погоджених Сторонами документах.
6.2. Якщо інше прямо не зазначено в рахунку, Акті або іншому погодженому документі, вартість матеріалів, запчастин, витратних матеріалів, транспортування, завантаження, розвантаження, відрядження, термінового виконання та додаткових робіт не входить до вартості Послуг і оплачується Замовником окремо за погодженням Сторін.
6.3. Загальна сума договору щодо конкретного Замовлення складається із суми відповідного рахунку та/або Акта, а загальна сума взаємовідносин Сторін складається із сум усіх рахунків, оплачених Замовником, і всіх підписаних або прийнятих Актів.
6.4. Усі розрахунки здійснюються виключно в національній валюті України — гривні, якщо інше прямо не допускається чинним законодавством України та окремо не погоджено Сторонами.
6.5. Оплата здійснюється Замовником у безготівковому порядку шляхом перерахування грошових коштів на поточний рахунок Виконавця. Датою оплати вважається дата зарахування коштів на поточний рахунок Виконавця. Банківські комісії та інші витрати, пов’язані з оплатою, несе Замовник, якщо інше письмово не погоджено Сторонами.
6.6. Якщо інше не визначено у рахунку, Акті, додатковій угоді або іншому письмовому погодженні Сторін, оплата Послуг проводиться в порядку 100% (стовідсоткової) попередньої оплати на підставі виставленого Виконавцем рахунку.
6.7. Виконавець має право не розпочинати виконання Послуг, призупинити їх виконання або не передавати результат Послуг/обладнання до моменту повної оплати відповідного рахунку та/або погашення простроченої заборгованості Замовника.
6.8. У разі погодження Сторонами післяплати або часткової відстрочки платежу Замовник зобов’язаний оплатити відповідну суму у строк, визначений рахунком, Актом, додатковою угодою або іншим погодженим Сторонами документом. За відсутності окремо визначеного строку оплата здійснюється протягом 3 (трьох) банківських днів з дати виставлення рахунку або підписання/прийняття Акта.
6.9. Зарахування зустрічних вимог, утримання платежів, зменшення вартості Послуг або одностороння відмова від оплати не допускаються без попередньої письмової згоди Виконавця, крім випадків, прямо передбачених чинним законодавством України.
7. ЯКІСТЬ, ГАРАНТІЇ ТА ТЕХНІЧНІ ОБМЕЖЕННЯ
7.1. Якість та повнота виконаних Послуг мають відповідати умовам цієї Оферти, технічному завданню, рахунку, Акту або іншому документу, погодженому Сторонами, а також обов’язковим нормам і технічним вимогам, встановленим чинними нормативними актами України для відповідного виду робіт/послуг.
7.2. Якість та повнота виконаних Послуг вважаються прийнятими Замовником після підписання Акта або прийняття Послуг у порядку, передбаченому пунктом 5.4 цієї Оферти, крім випадків прихованих дефектів, які неможливо було виявити під час звичайного приймання.
7.3. Якщо інше не визначено рахунком, Актом, технічним завданням, додатковою угодою або іншим погодженим Сторонами документом, гарантійні зобов’язання Виконавця щодо виконаних Послуг діють до моменту першого пуску, першого введення в роботу або першого фактичного використання обладнання, вузла, агрегату чи деталі після виконання Послуг.
7.4. Факт першого пуску може підтверджуватися Актом, письмовим повідомленням Замовника, даними експлуатації або фактичним використанням обладнання, вузла, агрегату чи деталі за призначенням. До моменту першого пуску Замовник зобов’язаний забезпечити належне зберігання, транспортування та недопущення втручання третіх осіб у відповідне обладнання, вузол, агрегат або деталь.
7.5. Після першого пуску Виконавець не несе відповідальності за подальший технічний стан, повторну появу вібрації, знос, пошкодження або інші наслідки експлуатації, крім випадків, коли Замовником документально доведено, що такі недоліки виникли виключно з вини Виконавця під час виконання Послуг.
7.6. Гарантія поширюється виключно на обсяг Послуг, фактично виконаний Виконавцем, і не поширюється на обладнання/деталі в цілому, їх природний знос, конструктивні недоліки, приховані дефекти, дефекти матеріалу, попередні ремонти, супутні вузли або системи, які не були предметом Послуг.
7.7. У випадку виявлення прихованих дефектів, які Замовник пов’язує з виконаними Послугами, Замовник зобов’язаний негайно, але не пізніше 3 (трьох) робочих днів з моменту їх виявлення, письмово повідомити Виконавця та забезпечити можливість огляду обладнання/деталей представником Виконавця. До огляду Виконавцем Замовник не має права розбирати, ремонтувати або змінювати стан відповідного обладнання/деталей, якщо це може унеможливити встановлення причин дефекту.
7.8. Виконавець не несе відповідальності за дефекти, пошкодження, повторну появу вібрації або інші наслідки, що виникли внаслідок неправильної експлуатації, монтажу, центрування, перевантаження, порушення технологічних режимів, використання обладнання не за призначенням, втручання третіх осіб, неякісних або зношених супутніх вузлів, прихованих дефектів матеріалу, корозії, деформації, аварій, транспортування, зберігання або надання Замовником неповної чи недостовірної технічної інформації.
7.9. У разі виконання балансування Виконавець відповідає за результат балансування у межах погоджених умов, методики та технічної можливості виконання замірів. Виконавець не гарантує відсутність вібрації, спричиненої підшипниками, фундаментом, муфтами, приводами, посадками, геометрією, співвісністю, режимами роботи, дефектами монтажу або іншими факторами, які не входили до погодженого обсягу Послуг.
7.10. У разі необґрунтованого виклику представника Виконавця, коли дефект не підтверджено або він виник не з вини Виконавця, Замовник відшкодовує Виконавцю документально підтверджені витрати, пов’язані з таким виїздом, оглядом або перевіркою.
7.11. Якщо для виконання окремих робіт за законодавством України необхідні спеціальні дозволи, декларації, допуски або залучення спеціалізованої/експертної організації, такі умови погоджуються Сторонами окремо до початку виконання відповідних робіт. Виконавець не вважається таким, що прийняв на себе обов’язок виконувати ліцензовані, дозвільні або експертні функції, якщо це прямо не передбачено окремою письмовою угодою Сторін.
8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
8.1. У разі порушення зобов’язань за договором винна Сторона несе відповідальність у порядку та розмірі, визначених цією Офертою і чинним законодавством України.
8.2. Порушенням договору є невиконання або неналежне виконання Стороною своїх зобов’язань, зокрема виконання з порушенням умов, строків, якості або порядку, визначених цією Офертою, рахунками, Актами, технічними завданнями, заявками, додатковими угодами або іншими погодженими Сторонами документами.
8.3. За порушення Замовником строків оплати Замовник сплачує Виконавцю пеню у розмірі подвійної облікової ставки Національного банку України, що діяла у період прострочення, від суми простроченого платежу за кожний день прострочення.
8.4. За порушення Виконавцем строків виконання Послуг відповідальність Виконавця настає лише за умови, що прострочення виникло з вини Виконавця та не було спричинене діями/бездіяльністю Замовника, третіми особами, відсутністю оплати, матеріалів, інформації, доступу, прихованими дефектами, додатковими роботами або форс-мажорними обставинами.
8.5. Загальний розмір відповідальності Виконавця за будь-які вимоги, пов’язані з конкретним Замовленням, не може перевищувати вартості Послуг, фактично сплаченої Замовником за відповідним Замовленням, крім випадків умисного завдання шкоди.
8.6. Виконавець не несе відповідальності за непрямі збитки, упущену вигоду, втрату прибутку, простій виробництва, втрату врожаю/сезону, штрафи третіх осіб, репутаційні втрати або інші наслідки, які прямо не пов’язані з доведеною виною Виконавця та погодженим обсягом Послуг.
8.7. Сторона не несе відповідальності за порушення договору, якщо доведе, що таке порушення сталося не з її вини, зокрема внаслідок дій або бездіяльності іншої Сторони, третіх осіб, форс-мажорних обставин або інших обставин, які Сторона не могла передбачити чи запобігти розумними заходами.
8.8. Якщо Виконавець є платником ПДВ та з його вини не зареєстрував податкову накладну/розрахунок коригування або зареєстрував їх з порушенням вимог Податкового кодексу України, внаслідок чого Замовник втратив право на податковий кредит, Виконавець компенсує Замовнику документально підтверджені прямі збитки в розмірі суми ПДВ, щодо якої Замовник фактично та остаточно втратив право на податковий кредит.
9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов’язань, якщо таке невиконання стало наслідком обставин непереборної сили, що виникли після укладення договору та які Сторона не могла передбачити або запобігти їм розумними заходами.
9.2. До обставин непереборної сили належать, зокрема, війна, воєнні дії, бойові дії, ракетні або інші обстріли, повітряні тривоги, мобілізаційні заходи, блокади, комендантська година, заборони або обмеження органів державної влади, неможливість транспортного сполучення, відключення електроенергії, перебої зв’язку, пожежі, повені, епідемії, ембарго, страйки, аварії, інші надзвичайні та невідворотні обставини.
9.3. Сторона, яка посилається на форс-мажор, повинна повідомити іншу Сторону про такі обставини протягом 10 (десяти) календарних днів з моменту, коли їй стало відомо про їх виникнення, якщо саме повідомлення є технічно можливим.
9.4. Достатнім підтвердженням виникнення та дії обставин непереборної сили є документ, виданий Торгово-промисловою палатою України, відповідною регіональною торгово-промисловою палатою або іншим уповноваженим органом. Якщо отримання такого документа є ускладненим, Сторона може надати інші належні докази існування відповідних обставин до моменту отримання офіційного підтвердження.
9.5. При виникненні зазначених обставин строк виконання договірних зобов’язань переноситься на час, протягом якого діятимуть такі обставини або їх наслідки.
9.6. Якщо зазначені обставини та їх наслідки триватимуть більше 3 (трьох) місяців поспіль, кожна зі Сторін має право ініціювати припинення відповідного Замовлення або договору після проведення взаєморозрахунків за фактично надані Послуги, понесені витрати та прийняті Сторонами зобов’язання.
10. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ, ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ТА ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЇ
10.1. Сторони зобов’язуються не розголошувати третім особам комерційну, технічну, фінансову та іншу інформацію, отриману під час виконання договору, крім випадків, коли таке розголошення необхідне для виконання договору або прямо передбачене законом.
10.2. Жодна зі Сторін не має права публічно використовувати найменування, логотип, комерційне позначення або інформацію про співпрацю з іншою Стороною у рекламних, маркетингових чи презентаційних матеріалах без попередньої письмової згоди такої іншої Сторони.
10.3. Акцептом цієї Оферти Замовник надає згоду на збір, обробку, використання та зберігання персональних даних представників Сторін виключно з метою виконання договору, ведення господарських взаємовідносин, бухгалтерського та податкового обліку, електронного документообігу та захисту прав Сторін.
10.4. Податковий статус Сторін визначається відповідно до чинного законодавства України та даних відповідних державних реєстрів на дату здійснення господарської операції.
11. ЕЛЕКТРОННИЙ ДОКУМЕНТООБІГ ТА ПОВІДОМЛЕННЯ
11.1. Документи, пов’язані з виконанням договору, можуть створюватися, підписуватися, передаватися, зберігатися та використовуватися в електронному вигляді як електронні документи відповідно до законодавства України.
11.2. В електронному вигляді можуть створюватися та підписуватися: рахунки, акти приймання-передачі виконаних робіт (наданих послуг), акти звіряння, технічні завдання, заявки, дефектні акти, протоколи, специфікації за потреби, претензії, листи, повідомлення та інші документи, пов’язані з виконанням договору.
11.3. Створення, підписання та обмін електронними документами може здійснюватися за допомогою системи «M.E.Doc IS», «Вчасно», «СОТА», «Paperless» або інших аналогічних спеціалізованих сервісів електронного документообігу, погоджених Сторонами.
11.4. Підписання електронних документів здійснюється уповноваженими особами Сторін з використанням кваліфікованих або удосконалених електронних підписів, що базуються на кваліфікованому сертифікаті відкритого ключа, якщо інше не допускається чинним законодавством України.
11.5. Строк підписання електронних документів з використанням КЕП/УЕП та повернення підписаних документів іншій Стороні становить 3 (три) робочі дні з дати їх надсилання стороною-відправником через систему електронного документообігу, якщо інший строк не погоджено Сторонами.
11.6. Електронні документи, зокрема Акти, вважаються погодженими та такими, що набрали чинності, якщо вони були підписані стороною-відправником і надіслані стороні-одержувачу, але протягом передбаченого цією Офертою строку сторона-одержувач не підписала такі документи та/або не надіслала мотивовану відмову від їх підписання із зазначенням конкретних причин.
11.7. Усі повідомлення, рахунки, акти, претензії та інші документи можуть направлятися поштою, кур’єром, електронною поштою, через систему електронного документообігу, месенджер або іншим способом, який дозволяє зафіксувати факт направлення.
11.8. На вимогу однієї зі Сторін будь-який документ, створений в електронному вигляді, може бути додатково оформлений та підписаний у паперовій формі у разі виникнення такої необхідності.
11.9. Замовник має право отримати текст цієї Оферти у формі, що унеможливлює зміну її змісту, шляхом завантаження файлу з сайту Виконавця або шляхом направлення запиту Виконавцю електронною поштою.
12. СТРОК ДІЇ ОФЕРТИ, ЗМІНА ТА ПРИПИНЕННЯ
12.1. Ця Оферта набирає чинності з дати її розміщення на сайті Виконавця або направлення Замовнику та діє до моменту її відкликання, заміни новою редакцією або припинення її дії Виконавцем.
12.2. Виконавець має право в односторонньому порядку змінювати умови цієї Оферти шляхом розміщення нової редакції на сайті Виконавця або направлення її Замовнику. Нова редакція Оферти застосовується до Замовлень, акцептованих після дати набрання чинності такою редакцією, якщо інше прямо не зазначено в новій редакції або не погоджено Сторонами.
12.3. Умови Оферти, чинні на момент Акцепту конкретного Замовлення, застосовуються до такого Замовлення до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань, якщо інше не погоджено Сторонами.
12.4. Виконавець має право відмовитися від виконання Замовлення до початку фактичного виконання Послуг із поверненням Замовнику отриманої оплати, якщо виконання Замовлення стало неможливим, небезпечним, незаконним або технічно недоцільним.
12.5. Замовник має право відмовитися від Замовлення до початку фактичного виконання Послуг, компенсувавши Виконавцю фактично понесені витрати. Якщо виконання Послуг уже розпочато, Замовник оплачує фактично виконані роботи, використані матеріали/запчастини та інші погоджені або необхідні витрати Виконавця.
13. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
13.1. Усі спори, що виникають з договору або пов’язані з ним, Сторони вирішують шляхом переговорів.
13.2. До звернення до суду Сторона, яка вважає свої права порушеними, має право направити іншій Стороні письмову претензію із зазначенням суті порушення, вимог та документів, що їх підтверджують. Строк розгляду претензії становить 10 (десять) робочих днів з дати її отримання, якщо інший строк не встановлено законом або не погоджено Сторонами.
13.3. У разі недосягнення взаємоприйнятного рішення спір передається на розгляд господарського суду за місцезнаходженням Виконавця, якщо це не суперечить правилам виключної підсудності, встановленим чинним законодавством України.
13.4. До правовідносин Сторін застосовується право України.
14. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
| Показник | Дані |
| Повне найменування | Товариство з обмеженою відповідальністю «АВАЛ ІНЖИНІРИНГ» |
| Юридична адреса | 49098, Україна, Дніпропетровська обл., місто Дніпро, вул. Любарського, будинок 82, квартира 22 |
| Код ЄДРПОУ | 46262795 |
| ІПН | 462627904625 |
| IBAN | UA413054820000026006300449286 (UAH) |
| Банк | Філія ДНІПРОПЕТРОВСЬКЕ ОУ АТ «ОЩАДБАНК» |
| МФО банку | 305482 |
| Телефон | 066 118-80-59 |
| Сайт | https://a-val.com.ua |
| Електронна пошта | ____________________________ |
| Директор | Ткач Андрій Миколайович |
Акцептуючи цю Оферту, Замовник підтверджує, що умови Оферти є зрозумілими, прийнятними та обов’язковими для нього щодо відповідного Замовлення.